IT Sales

IT Sales

Il ruolo e le competenze di una figura commerciale richiedono una solida preparazione e un talento personale. Per diventare un IT Sales account sono necessari anni di trattative, di presentazioni, di contatti con clienti e fornitori, ed è essenziale predisporre per tempo un terreno fertile su cui seminare questa esperienza. 

Questo corso ideato per Sales Account Manager, figura sempre più ricercata dal mercato del lavoro, è strutturato per avere al contempo uno sguardo ampio sulle tecniche e sulle dinamiche generali dell’accounting, ma anche un focus di settore nell’analisi dei processi commerciali propri dell’IT.  

Organizzazione corso

Durata: 1 giornata (8 ore)
Orario: 09:00-18:00
Massimo numero di partecipanti: 15
Target audience: Liberi professionisti, consulenti, studenti e neolaureati.

Contenuti

1 modulo: il Sales Account Manager

Poniamo le basi per fissare i punti chiave dell’account management:

  • il concetto di vendita;
  • chi è il Sales Account Manager;
  • il team di vendita: Sales e Pre-Sales.

2 modulo: il Selling Cycle

Analizzare le fasi del ciclo di vendita è fondamentale per capire come procedere in una trattativa:

  • riconoscimento dell’esigenza;
  • valutazione delle alternative;
  • risoluzione dei dubbi;
  • decisione;
  • implementazione;
  • evoluzione dell’esigenza (Up Selling e Cross Selling).

3 modulo: Back Office

Al Sales Account Manager sono richieste diverse caratteristiche:

  • competenze tecniche;
  • competenze trasversali;
  • offerte economiche;
  • KPI.

4 modulo: Front Office

Acquisire un metodo per affrontare al meglio i momenti di contatto con l’interlocutore:

  • negoziazione;
  • public speaking;
  • immagine o sostanza (ovvero “l’abito del monaco”).

 

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I docenti

school   Alberto Maria Baggio

Alberto attualmente è Chief Sales Officer di Trilogis srl. Ha una laurea in relazioni internazionali con specializzazione in teoria e tecniche della risoluzione dei conflitti, master in progettazione europea e internazionalizzazione delle imprese. Come IT Account Manager ha seguito per anni gruppi come Poste Italiane, BNL, Lottomatica e Bulgari.

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